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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Mercado Pago: Error de Caída de Servicio - Solución

¿Mercado Pago no funciona? Entiende las causas de la caída de servicio y cómo solucionarlo rápidamente.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión estable y activa.
  2. Reinicia tu dispositivo: Un simple reinicio puede solucionar problemas temporales en tu dispositivo.
  3. Espera y vuelve a intentarlo: Mercado Pago suele resolver problemas de forma automática. Espera unos minutos y vuelve a intentar la transacción.
  4. Contacta al soporte de Mercado Pago: Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Mercado Pago para obtener asistencia personalizada.

¿Por qué ocurre este error?

Las caídas de servicio en Mercado Pago suelen deberse a problemas en la infraestructura de la plataforma, como interrupciones en los servidores de Google Cloud o fallos en la red de conexión. Estos problemas a menudo resultan en respuestas HTTP 5xx, indicando errores internos del servidor, y pueden provocar timeouts en las solicitudes. El sistema de retry automático de Mercado Pago puede intentar recuperar la conexión, pero a veces falla, generando la caída de servicio que experimentas.

Código de ejemplo

// Retry con backoff exponencial frente a 5xx / timeouts
async function callMercadoPago(path, init = {}, attempts = 4) {
  for (let i = 0; i < attempts; i++) {
    try {
      const r = await fetch(`https://api.mercadopago.com${path}`, {
        ...init,
        headers: {
          Authorization: `Bearer ${process.env.MP_ACCESS_TOKEN}`,
          'X-Idempotency-Key': init.idempotencyKey,
          ...init.headers,
        },
        signal: AbortSignal.timeout(15000),
      });
      if (r.status >= 500 || r.status === 429) throw new Error(`MP ${r.status}`);
      return await r.json();
    } catch (err) {
      if (i === attempts - 1) throw err;
      await new Promise(res => setTimeout(res, 2 ** i * 1000));
    }
  }
}

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