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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Cobro Denegado Mercado Pago - Solución Rápida

¿Tu pago de Mercado Pago ha sido rechazado? Descubre las causas y cómo solucionarlo para evitar futuros problemas.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica tu cuenta bancaria: Asegúrate de que tu cuenta tenga saldo suficiente y que no haya bloqueos temporales por seguridad.
  2. Revisa la información del pago: Confirma que los datos del titular, tarjeta y CVV sean correctos y estén actualizados.
  3. Contacta a tu banco: Comunícate con tu entidad bancaria para verificar si hay algún problema con tu cuenta o tarjeta que esté impidiendo el pago.
  4. Revisa el estado del pago en Mercado Pago: Verifica el historial de transacciones en tu cuenta de Mercado Pago para confirmar el estado del pago y si hay mensajes de error específicos.

¿Por qué ocurre este error?

El error 'Cobro Denegado' en Mercado Pago suele deberse a problemas de comunicación entre tu banco y la plataforma, a menudo indicados por códigos HTTP 400 o 500. Mercado Pago puede intentar reintentar el pago automáticamente (retries), pero si el problema persiste, el pago no se completa.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}

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