Comorando Empezar gratis →

⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Error 'Cobro Falla Técnica' en Mercado Pago

¿Tu pago rechazado o no acreditado? Descubre las causas técnicas y cómo solucionarlo en Mercado Pago.

¿Por qué ocurre este error?

Este error, 'Cobro Falla Técnica', en Mercado Pago suele deberse a problemas de comunicación entre tu cuenta y los servidores de Mercado Pago. Esto puede manifestarse como un código HTTP 500 (Internal Server Error) o errores de conexión, provocando que la transacción no se complete. Mercado Pago implementa mecanismos de seguridad que, en ocasiones, pueden rechazar pagos por riesgo o problemas temporales en la API, requiriendo un reintento de la operación.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}