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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Mercado Pago: Error 'Cobro No Procesado' - Solución

¿Tu pago en Mercado Pago no se ha completado? Descubre las causas y cómo solucionarlo rápidamente, evitando retrasos y problemas.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica tu saldo bancario: Asegúrate de que tienes fondos suficientes para la transacción.
  2. Revisa la información de la tarjeta: Confirma que los datos de la tarjeta (número, fecha de caducidad, CVV) son correctos y están actualizados.
  3. Contacta a tu banco: Comunícate con tu banco para verificar si hay algún problema con tu cuenta o tarjeta que esté impidiendo el procesamiento del pago.
  4. Revisa el estado de la transacción en Mercado Pago: Accede a tu cuenta de Mercado Pago y busca el detalle de la transacción para ver si hay información adicional sobre el rechazo.

¿Por qué ocurre este error?

El error 'Cobro No Procesado' en Mercado Pago suele deberse a problemas de comunicación entre tu banco y la plataforma. Esto puede manifestarse con códigos HTTP 500 (Error Interno del Servidor) o 503 (Servicio No Disponible) durante la transacción. Mercado Pago implementa mecanismos de retry, pero a veces estos fallos persisten.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}

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