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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Falla Webhook Mercado Pago: Solución y Causa

Errores de Webhook: Entiende la causa y cómo solucionarlos para evitar interrupciones en tus pagos.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica la conectividad de red: Asegúrate de que tu servidor tenga conexión a internet estable.
  2. Revisa el firewall y el proxy: Confirma que no hay reglas que bloqueen el acceso a los servidores de Mercado Pago.
  3. Implementa un sistema de reintentos (Retry): Configura un mecanismo de reintento con backoff exponencial para manejar errores temporales de conexión.
  4. Monitoriza la salud del webhook: Utiliza herramientas de monitorización para detectar patrones de fallo y diagnosticar problemas de forma proactiva.

¿Por qué ocurre este error?

Los fallos de webhook en Mercado Pago suelen deberse a problemas de conectividad en el servidor que recibe la notificación. Esto puede manifestarse en timeouts HTTP 504 (Gateway Timeout) o 502 (Bad Gateway) si la comunicación con el servidor de Mercado Pago es lenta o interrumpida. Además, errores de red o firewall pueden bloquear la recepción de los datos.

Código de ejemplo

// Retry con backoff exponencial frente a 5xx / timeouts
async function callMercadoPago(path, init = {}, attempts = 4) {
  for (let i = 0; i < attempts; i++) {
    try {
      const r = await fetch(`https://api.mercadopago.com${path}`, {
        ...init,
        headers: {
          Authorization: `Bearer ${process.env.MP_ACCESS_TOKEN}`,
          'X-Idempotency-Key': init.idempotencyKey,
          ...init.headers,
        },
        signal: AbortSignal.timeout(15000),
      });
      if (r.status >= 500 || r.status === 429) throw new Error(`MP ${r.status}`);
      return await r.json();
    } catch (err) {
      if (i === attempts - 1) throw err;
      await new Promise(res => setTimeout(res, 2 ** i * 1000));
    }
  }
}

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