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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Error 'Pago Falla Técnica' Mercado Pago - Solución

¿Tu pago en Mercado Pago ha sido rechazado? Descubre las causas técnicas y cómo solucionarlo rápidamente.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión estable y activa.
  2. Revisa el estado de Mercado Pago: Consulta la página de estado de Mercado Pago para verificar si hay incidencias generales.
  3. Intenta el pago nuevamente: A veces, un simple fallo de red puede ser la causa. Intenta realizar el pago después de unos minutos.
  4. Contacta al Soporte de Mercado Pago: Si el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Mercado Pago para obtener asistencia personalizada.

¿Por qué ocurre este error?

Este error, a menudo identificado como 'Pago Falla Técnica', indica una interrupción en la comunicación entre tu dispositivo y los servidores de Mercado Pago. Esto puede ser causado por problemas de red (HTTP 503 Service Unavailable) o errores internos en el sistema de procesamiento de pagos. Mercado Pago suele implementar mecanismos de reintento (retry) para superar estos fallos, pero a veces requiere una intervención manual.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}

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