Comorando Empezar gratis →

⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Pago Retenido Mercado Pago - Solución Rápida

¿Tu pago de Mercado Pago está retenido? Descubre las causas y cómo solucionarlo, evitando el rechazo o no acreditación.

¿Por qué ocurre este error?

El error 'Pago Retenido' en Mercado Pago suele deberse a problemas de comunicación entre tu banco y la plataforma. Esto puede ser causado por un código HTTP 408 (Timeout) o 503 (Servicio No Disponible) al intentar la transacción. Mercado Pago también puede retener pagos por seguridad, como transacciones de alto riesgo o por fallos en la verificación de identidad.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}