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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Pago Reverso Mercado Pago: ¿Qué Significa?

Entiende el error de pago reverso en Mercado Pago, un rechazo que puede frustrarte. Descubre las causas y cómo solucionarlo rápidamente.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica los datos del comprador: Asegúrate de que el nombre, número de tarjeta y CVV coincidan exactamente con los datos registrados en tu cuenta de Mercado Pago.
  2. Revisa la conexión a Internet: Una conexión inestable puede interrumpir la comunicación y generar el error. Intenta con otra red o reinicia tu dispositivo.
  3. Contacta con Mercado Pago: Si el problema persiste, abre una solicitud de soporte en la app de Mercado Pago para que te ayuden a investigar.
  4. Espera a la conciliación: Mercado Pago puede tardar en actualizar el estado de la transacción. Verifica nuevamente en 24-48 horas.

¿Por qué ocurre este error?

El error ‘Pago Reverso’ en Mercado Pago indica que la transacción no pudo completarse debido a inconsistencias en los datos del receptor o problemas de comunicación entre sistemas. Esto puede resultar en códigos HTTP 400 (Bad Request) o 500 (Internal Server Error) durante el procesamiento, requiriendo un reintento.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}

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