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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Error 'Notificación de Pago' sin Respuesta - Mercado Pago

¿Tu web está recibiendo notificaciones de Mercado Pago pero no las procesa? Descubre las causas y soluciones a este error común.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica la Conexión de Red: Asegúrate de que tu servidor tiene conexión a Internet estable y que no hay problemas de DNS.
  2. Revisa el Código de Manejo de Webhooks: Examina tu código para identificar errores en la recepción y procesamiento de las notificaciones de Mercado Pago.
  3. Configura Retries (Reintentos): Implementa una lógica de reintentos con un backoff exponencial para manejar errores transitorios en la comunicación con Mercado Pago.
  4. Analiza Logs del Servidor: Consulta los logs de tu servidor para identificar errores específicos relacionados con la recepción y procesamiento de las notificaciones de Mercado Pago.

¿Por qué ocurre este error?

Este error ocurre cuando Mercado Pago envía una notificación HTTP (generalmente POST) a tu aplicación, pero tu servidor no la recibe o no la procesa correctamente. A menudo se debe a problemas de conectividad, timeouts o errores en el código de tu aplicación al manejar la notificación. El servidor puede devolver un código HTTP 500 (Internal Server Error) o un 400 (Bad Request) sin procesar la notificación, o simplemente no responder.

Código de ejemplo

import crypto from 'node:crypto';
import express from 'express';
const app = express();

app.post('/webhook/mercadopago', express.json(), (req, res) => {
  const sig = req.headers['x-signature'] || '';
  const ts = sig.match(/ts=(\d+)/)?.[1];
  const v1 = sig.match(/v1=([a-f0-9]+)/)?.[1];
  const reqId = req.headers['x-request-id'];
  const data = `id:${req.body.data.id};request-id:${reqId};ts:${ts};`;
  const expected = crypto
    .createHmac('sha256', process.env.MP_WEBHOOK_SECRET)
    .update(data)
    .digest('hex');

  if (expected !== v1) return res.sendStatus(401);
  // Idempotencia: deduplicar por (data.id, action)
  res.sendStatus(200);
});

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