Comorando Empezar gratis →

⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Error Cobro Cancelado Mercado Pago - Solución

¿Tu pago rechazado o no acreditado en Mercado Pago? Descubre las causas y cómo solucionarlo rápidamente.

¿Por qué ocurre este error?

El error 'Cobro cancelado' en Mercado Pago suele deberse a problemas de comunicación entre tu banco y Mercado Pago. Esto puede resultar en códigos de error HTTP como 404 (No Encontrado) o 503 (Servicio No Disponible) durante la transacción. Mercado Pago, al detectar estas interrupciones, intenta reintentar el pago automáticamente, generando múltiples 'retries' que a veces no son suficientes para completar la operación.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}