Empezar gratis →
⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Error 'Evento No Recibido' Mercado Pago: Guía Técnica

Soluciona el problema de webhooks fallidos y notificaciones pendientes en Mercado Pago. Diagnóstico y soluciones detalladas.

✅ Solución paso a paso

  1. Verifica la Conexión de Red: Asegúrate de que tu servidor tiene una conexión a Internet estable y sin interrupciones.
  2. Revisa la Configuración del Webhook: Confirma que la URL del webhook en Mercado Pago es correcta y que no hay errores de sintaxis.
  3. Implementa Retries (Reintentos): Configura tu aplicación para que intente reenviar las notificaciones de Mercado Pago en caso de fallo, utilizando un intervalo de tiempo adecuado (ej: 30 segundos).
  4. Analiza Logs y Monitoriza: Revisa los logs de tu servidor y las métricas de Mercado Pago para identificar patrones y causas específicas del error.

¿Por qué ocurre este error?

Este error surge principalmente por problemas de conectividad entre tu servidor y los servidores de Mercado Pago, a menudo asociado con errores HTTP 504 (Gateway Timeout) o 502 (Bad Gateway). Además, retrasos en la entrega de mensajes debido a la carga en los sistemas de Mercado Pago pueden provocar que las notificaciones no sean procesadas inmediatamente, generando este fallo.

Código de ejemplo

import crypto from 'node:crypto';
import express from 'express';
const app = express();

app.post('/webhook/mercadopago', express.json(), (req, res) => {
  const sig = req.headers['x-signature'] || '';
  const ts = sig.match(/ts=(\d+)/)?.[1];
  const v1 = sig.match(/v1=([a-f0-9]+)/)?.[1];
  const reqId = req.headers['x-request-id'];
  const data = `id:${req.body.data.id};request-id:${reqId};ts:${ts};`;
  const expected = crypto
    .createHmac('sha256', process.env.MP_WEBHOOK_SECRET)
    .update(data)
    .digest('hex');

  if (expected !== v1) return res.sendStatus(401);
  // Idempotencia: deduplicar por (data.id, action)
  res.sendStatus(200);
});

¿Cansado de manejar estos errores manualmente?

Comorando intercepta cada evento de Mercado Pago, ejecuta reintentos inteligentes y te avisa cuando hay un problema — sin que escribas una sola línea de código extra.

Automatizá tus pagos gratis →

Sin tarjeta de crédito · 250 eventos gratis · En vivo en 5 minutos