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⚠️ Error conocido de Mercado Pago

Mercado Pago: Error Pago DNC - ¿Qué Hacer?

¿Tu pago en Mercado Pago ha sido rechazado? Descubre las causas técnicas y cómo solucionarlo rápidamente.

¿Por qué ocurre este error?

El error 'Pago DNC' (Declinado por el Banco) suele ser causado por problemas de comunicación entre Mercado Pago y tu banco. Esto puede deberse a errores HTTP 400 o 500 al enviar la información de pago, o a la falta de disponibilidad del servidor del banco. Mercado Pago intenta reintentar el pago automáticamente (retries), pero a veces falla.

Código de ejemplo

import { MercadoPagoConfig, Payment } from 'mercadopago';

const client = new MercadoPagoConfig({
  accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN,
});
const payment = new Payment(client);

const info = await payment.get({ id: paymentId });
if (info.status === 'rejected') {
  // status_detail revela la causa exacta:
  // cc_rejected_insufficient_amount, cc_rejected_call_for_authorize,
  // cc_rejected_bad_filled_security_code, cc_rejected_high_risk, etc.
  console.warn('Pago rechazado:', info.status_detail);
  await scheduleRetry(paymentId, info.status_detail);
}